Retourneren en Ruilen

RUILEN EN RETOURNEREN VAN PRODUCTEN UIT VOORRAAD 


U kunt uw bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen ontbinden of omruilen binnen de zogenaamde "afkoelingsperiode".
De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst door of namens de consument, daarna is uw bestelling definitief.
Dit is wettelijk geregeld in de wet "kopen op afstand" ter bescherming van de consument.

* Het retourrecht is niet van kracht op producten die niet op voorraad zijn maar op bestelling speciaal voor u gemaakt of gekleurd worden. 

Wilt u uw aankoop retourneren of ruilen? 


Indien u uw aankoop wilt retourneren of ruilen, neemt u contact op met barokspiegel.com.
Geef aan dat u uw product wilt retourneren of ruilen en wij regelen alles voor u.
Retourneren of ruilen van het product is alleen mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking. 
Het product mag slechts in die mate geopend of gebruikt zijn om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. 

Een retour dient op dezelfde wijze vervoerd te worden zoals u de spiegel heeft ontvangen, dit is in de meeste gevallen met gespecialiseerd vervoer.
(Wilt u met eigen vervoer de spiegel retourneren of omruilen, neem dan contact met ons op.)
Wij regelen het vervoer voor u en verrekenen de kosten met de restitutie van het aankoopbedrag. 

De kosten voor een retourzending van gespecialiseerd vervoer is als volgt:


Lengte of breedte tot 1.5 meter € 30,- 
Lengte of breedte tussen 1.5 en 1.9 meter € 40,- 
Lengte of breedte tussen 1.9 en 2.1 meter € 50,-   

Voor retour België geldt een opslag van € 30,-    

De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. 
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen wordt deze uitgepakt en gecontroleerd.  
Als er geen sprake is van schade wordt het aankoopbedrag minus de retourkosten binnen 5 werkdagen overgemaakt op uw bank- of girorekening. 
Bij omruilen wordt het product bij het afhalen direct omgeruild. 

Voorkom schade bij een retourzending 


Wij vragen om de retourzending in de originele verpakking te verzenden.  
Dit omdat de kans op schade aanzienlijk hoger ligt zonder deze verpakking. 
Daarnaast is een retour zending alleen mogelijk in de originele verpakking.